Denne personvernerklæringen forklarer hva som skjer med opplysninger når du besøker hugo-cassinos.com. Siden er en informasjonslobby for Hugo Casino og ikke kasinooperatøren. Vi samler bare inn opplysninger som trengs for at siden skal fungere, være trygg og for at vi skal kunne svare på henvendelser. Vi selger ikke personopplysninger. Når du følger en lenke videre, gjelder egne regler for tjenesten du åpner.
Når siden lastes
Når du åpner en side, kan serveren automatisk motta tekniske opplysninger som IP-adresse, nettlesertype, operativsystem, tidspunkt, hvilken side du besøkte og hvilken side som ledet deg hit. Slike logger brukes for drift, feilsøking, beskyttelse mot misbruk og for å forstå om innholdet vises riktig. Tilgangen er begrenset til personer som trenger opplysningene for disse formålene.
Vi forsøker å holde opplysningene så få som mulig. Tekniske logger oppbevares bare så lenge de er nødvendige for sikkerhet og drift, før de slettes eller anonymiseres. Tabellen viser hovedkategoriene vi kan behandle ved et vanlig besøk.
| Opplysning | Formål | Lagring |
|---|---|---|
| Tekniske logger | Sikkerhet og feilretting | Så kort som nødvendig |
| Cookie-valg | Huske innstillingen din | Til valget endres eller utløper |
| E-posthenvendelse | Svare og følge opp saken | Så lenge saken krever det |
Når du godtar eller avslår informasjonskapsler
Informasjonskapsler er små datafiler som kan lagres i nettleseren din. Noen er nødvendige for grunnleggende funksjoner, blant annet for å huske valget ditt om informasjonskapsler og beskytte siden. Andre, dersom de brukes, krever samtykke før de aktiveres.
- Du kan godta valgfrie informasjonskapsler i samtykkeboksen.
- Du kan avslå valgfrie informasjonskapsler uten å miste tilgang til det vanlige innholdet.
- Du kan slette eller blokkere informasjonskapsler i nettleserens innstillinger.
Blokkering av nødvendige informasjonskapsler kan gjøre at enkelte valg eller sikkerhetsfunksjoner ikke virker som forventet. Samtykke kan trekkes tilbake ved å endre cookie-valget ditt eller ved å fjerne lagrede informasjonskapsler i nettleseren.
Når du skriver til oss
Hva vi mottar
Når du sender e-post til [email protected], mottar vi adressen din og informasjonen du velger å skrive. Ikke send passord, kortopplysninger, identitetsdokumenter eller andre sensitive opplysninger. Vi bruker innholdet for å forstå spørsmålet og gi et relevant svar.
Hvordan henvendelsen brukes
E-post behandles med grunnlag i henvendelsen din og vår berettigede interesse i å drifte siden og svare brukere. Vi bruker ikke adressen din til markedsføring uten et eget valg fra deg. Eksempel: Hvis du spør hvorfor en lenke ikke åpner, kan vi bruke e-posten din til å svare og undersøke feilen, men ikke til å opprette en spillkonto.
Når du går videre til Hugo Casino
En lenke til Hugo Casino tar deg til en separat tjeneste. Den tjenesten kan motta opplysninger som IP-adresse, enhetsdata og informasjon om at du kom via en lenke. Behandling etter at du har forlatt denne siden reguleres av Hugo Casinos egne personvernregler og innstillinger.
Kontoer, alderskontroll, verifisering, innskudd, uttak og spillaktivitet håndteres av Hugo Casino. Vi har ikke tilgang til slike kontoopplysninger og kan ikke endre dem. For spørsmål om disse forholdene må du kontakte Hugo Casino direkte gjennom deres supportkanaler.
Når du vil fjerne data
Du kan be om innsyn i personopplysninger vi har om deg, retting av feil, begrensning av behandling, sletting eller kopi av opplysninger der dette gjelder. Du kan også protestere mot behandling som bygger på berettiget interesse. Send forespørselen til [email protected] fra adressen saken gjelder, og beskriv kort hva du ønsker hjelp med.
Vi kan be om nok informasjon til å kontrollere at forespørselen kommer fra riktig person. Enkelte opplysninger kan måtte beholdes midlertidig dersom det er nødvendig for sikkerhet, dokumentasjon eller for å håndtere en pågående sak. Ved spørsmål om denne erklæringen eller vår behandling av data kan du bruke samme e-postadresse.